W dokumencie znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące gwarancji na usługi oferowane przez Hanesco.
Hanesco Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Nałęczowska 73, 20-701 Lublin, potwierdza, że wykonane usługi — takie jak przyciemnianie szyb, naprawa odprysku czy wymiana szyby — zostały przeprowadzone zgodnie ze standardami jakości oraz polityką firmy.
Samochód po naprawie jest w pełni sprawny i dopuszczony do ruchu drogowego, a wszystkie wprowadzone zmiany są zgodne z obowiązującymi przepisami.
Drogi Kliencie / Droga Klientko,
jeśli po wykonaniu usługi zauważysz coś niepokojącego lub chcesz się poradzić — napisz do nas na adres szyby@hanesco.pl lub zadzwoń: 81 536 13 99. Chętnie pomożemy!
Poniżej znajdziesz ogólne warunki gwarancji dotyczące naszych usług: naprawy odprysku, montażu szyby oraz przyciemniania szyb samochodowych.
Pamiętaj, że poniższe zapisy stanowią przykładowy zakres ochrony — w razie wątpliwości najlepiej skontaktować się z nami, abyśmy mogli indywidualnie ocenić sytuację.
Okres gwarancji: bezterminowa
Zakres gwarancji: obejmuje utrzymanie integralności naprawionego miejsca. Jeśli z naprawionego punktu pojawi się dalsze pęknięcie, Hanesco pokrywa pełny koszt wymiany szyby (zamiennik o parametrach równoważnych szybie oryginalnej) oraz jej montażu.*
Gwarancja nie obowiązuje, jeśli: uszkodzenie powstało w wyniku wypadku, ponownego uderzenia kamieniem lub innego zdarzenia losowego, które doprowadziło do pęknięcia w tym samym miejscu.
Okres gwarancji: 1–2 lata
Zakres gwarancji: gwarancja obejmuje prawidłowy montaż i uszczelnienie szyby, zapewniające jej szczelność i bezpieczne zamocowanie.
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania pojazdu, wypadków, ekstremalnych warunków atmosferycznych ani ingerencji osób trzecich.
Okres gwarancji: 7 lat
Zakres gwarancji: gwarancja obejmuje odspajanie się folii, powstawanie pęcherzyków powietrza lub kruszenie się materiału.
Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń mechanicznych, aktów wandalizmu, nieprawidłowej pielęgnacji (np. stosowania środków zawierających alkohol lub substancje ścierne) oraz naturalnego blaknięcia folii wskutek ekspozycji na słońce.
*Dotyczy wybranych dostawców: Nordglass, Pilkington, Securit.
W przypadku braku dostępności danego modelu szyby na rynku Hanesco nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak możliwości jej wymiany.
Hanesco – profesjonalny serwis szyb samochodowych i stacja kontroli pojazdów w Lublinie.
